REIMS (51)
Remplacement de la porte de garage individuelle - REIMS
Tout d'abord, j'ai grandement apprécié le dépannage express le jour où ma porte de garage m'a lâchée alors que ma voiture était à l'intérieur. Appel à 16h30, dépannage à 17h. RDV pris pour enlever la porte le lendemain, à 8h l'équipe était sur place. On m'a proposé la porte la moins chère pour commencer puis on a affiné en fonction de ma demande, cela aussi je l'ai apprécié, on n'oriente pas les clients vers les produits les plus onéreux, on les écoute. Nouvelle porte commandée et posée à la date prévue, toujours la même ponctualité pour l'équipe qui intervient. Je me suis sentie en confiance et j'ai bien été accompagnée pour mon choix de porte.
VILLE-EN-SELVE (51)
Intervention de dépannage sur le portail - LA NEUVILLETTE
L'intervention a été rapide. Le personnel qui est intervenu a détecté rapidement la raison du blocage de fonctionnement du portail. Personnel compétant et agréable.